新设备顺利下单,生产线丝毫未受影响。 事后,多家电视台主动联系我,希望报道这起揭露行业乱象的事件。 镜头前,我没有过多提及个人遭遇, 而是重点讲述了普通客户投保理赔时的困境,呼吁保险行业回归“保障”本质,守住服务底线。没想到,这篇采访在全国范围内引发了巨大反响, 直接刮起了保险公司自查自纠的风潮。 各地银保监纷纷跟进,开展行业专项整治, 不少保险公司主动梳理积压多年的理赔案件, 那些被无故驳回、拖延的理赔单,终于得到了公正处理。 有被拖欠了三年重疾理赔款的家庭, 拿到钱后给我寄来感谢信,说这笔钱救了重病的家人; 有之前被误导投保、损失惨重的老人,成功追回...
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